شروط الخدمة
آخر تحديث: فبراير 2026
1. قبول الشروط
باستخدام خدمات PureAuto، فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، يرجى عدم استخدام خدماتنا.
2. وصف الخدمات
تقدم PureAuto خدمات تلميع وتنظيف السيارات المتنقلة. يتم تقديم خدماتنا في موقعك من قبل متخصصين مدربين. قد يختلف توفر الخدمة حسب الموقع.
3. حسابات المستخدمين
عند إنشاء حساب، فإنك توافق على:
- تقديم معلومات دقيقة وكاملة
- الحفاظ على أمان بيانات اعتماد حسابك
- إخطارنا فوراً بأي وصول غير مصرح به
- تحمل المسؤولية عن جميع الأنشطة تحت حسابك
4. الحجز والإلغاء
يمكن إجراء الحجوزات من خلال تطبيقنا. سياسات الإلغاء:
- إلغاء مجاني حتى ساعتين قبل موعد الخدمة المحدد
- قد يتحمل الإلغاء المتأخر رسوماً
- قد يتم تحصيل المبلغ الكامل للخدمة في حالة عدم الحضور
5. المدفوعات
الدفع مطلوب وقت الحجز أو عند اكتمال الخدمة. نقبل طرق دفع متنوعة تشمل بطاقات الائتمان وبطاقات الخصم وحلول الدفع الرقمية. تتم معالجة جميع المدفوعات بشكل آمن من خلال شركاء الدفع لدينا.
6. المسؤولية
بينما نتخذ كل الاحتياطات لحماية سيارتك، فإن PureAuto غير مسؤولة عن أي أضرار أو حالات موجودة مسبقاً. نوصي بتوثيق حالة سيارتك قبل الخدمة. يجب الإبلاغ عن أي مطالبات خلال 24 ساعة من إتمام الخدمة.
7. التعديلات
نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. يشكل الاستمرار في استخدام خدماتنا بعد التغييرات قبولاً للشروط الجديدة. سنخطر المستخدمين بالتغييرات الهامة عبر البريد الإلكتروني أو إشعار داخل التطبيق.
8. القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط لقوانين المملكة العربية السعودية. يتم حل أي نزاعات في محاكم الرياض، المملكة العربية السعودية.
9. الاتصال
للاستفسارات حول شروط الخدمة هذه، يرجى الاتصال بنا على:
contact@pureauto.online
